Kunde og Marked

Finansnæringens dag 2018

Tusen ledere og inviterte nøkkelpersoner hadde tatt veien til Skur 13 på Tjuvholmen i Oslo, og Finansnæringens dag 2018 – tirsdag 20.mars.

Hovedtema for dagen var “Tillit” og “Innenforskap“.

Styreleder i Finans Norge  og konsernsjef i Storebrand Odd Arild Grefstad vektla dette i sin innledning. I en bransje med hurtig omstilling poengterte han viktigheten av balanse mellom mennesker, kompetanse, innenforskap og teknologi.

Video

Flere av foredragsholderne som var plukket ut av Finans Norge satte fokus på nettopp på disse temaene.

Løs folks problem

 

Folk først. Alle roper om disrupsjon og roboter, men det er de som løser folks problemer som kommer til å lykkes.”     Jostein Magnussen -gründer Netlife Design

 

Video

 

Foredraget til Lisbeth K. Nærø – adm. direktør Fana Sparebank var et praktisk eksempel på å sette fokus på kunden og løse deres problemer, med en god balanse mellom mennesker og teknologi, og ikke minst verdien av en kundeorientert kultur.

Video

Siste del av konferansen omhandlet digitalisering og kompetanse i finansnæringen. Det ble lagt vekt på bransjens bevissthet rundt å utvikle ansatte, og kundene, for å sikre at de har digital kompetanse.

Flere av foredragene er blitt lagt ut på nett og er verdt å bruke tid på.

Se Programmet her

Se Presentasjoner her

Se Videoer her

Leave a Reply