Klumme: Covid-19 ændrer bankkundeadfærden – analyse er vejen til at matche forventningerne

Finans Watch: Når endnu flere begynder at bruge digitale banktjenester i forbindelse med den igangværende pandemi, åbner bankerne nye muligheder for at forbedre den kundeoplevelse, de tilbyder. Det har en effekt både på kort og lang sigt, skriver Thomas Thorning, Head of CI hos SAS Institute.

https://finanswatch.dk/Klummer/article12843863.ece?utm_source=Feed&utm_medium=fw_finansnyt

Ta meg til kilden