Den siste tiden har spekulasjonene rundt at Amazon kommer å utvide mot forsikringsbransjen. I fjor lanserte selskapet “Amazon Protect” for sine kunder i en rekke land i Europa.
I 2017 ble “Amazon Protect” introdusert i USA, Storbritannia, Frankrike, Tyskland, Italia og Spania. Dette produktet er et tillegg til produsentens garantier, forsikring mot uhell og tyveri for varer som blant annet elektronikk (mobiltelefoner, vaskemaskiner, etc.) kjøpt på Amazons nettside.
Så basert på “Amazon Protect” var det klart for alle at selskapet åpnet en ny kanal for distribusjon av forsikringstjenester mot sine kunder. Det industrieksperter nå ser er at Amazon gjennom Alexa Voice Assistant kan hjelpe kundene sine å finne og håndtere forsikringer basert på sine behov.
Hva kan forsikringsbransjen gjøre?
De større forsikringsselskaper kan ende opp med å samarbeide med detaljhandelens Amazon og på den måten være underwriter for forsikringene. Virkeligheten er nok at de forsikringsselskaper ikke kapasitet til å samarbeide med Amazon.
Kommer det noe mer fra Amazon?
Basert på rapporter fra Reuters hevder de at Amazon plasserte jobberannonser på LinkedIn og “Where Women Work” for sin EU-produktforsikringsavdeling. I annonsene beskriver selskapet en “lansering av et nytt selskap” og at de skal “skape en rekke nye tjenester”. Dette tar bransjen som et signal på at Amazon har en bredere strategi i tankene.
