Norge har verdens høyeste antall kontantløse betalinger per innbygger. Kontaktløs betaling er fortsatt i vekst.
Norge stjeler førsteplassen fra Sverige i årets World Payments Report, utarbeidet av konsulentselskapet Capgemini. Førsteplassen forklares med «Stor tilgjengelighet, samt tidlig adopsjon og modenhet av kontantløse betalingssystemer». Det er første gang Norge er med i undersøkelsen. Full rapport kan lastes ned her.
August: Rekord i kortbruk i Norge
Norske kunder bruker bankkortet mer enn noen gang tidligere. Ifølge BankAxepts månedsrapport for august ble det utført 4,9 % flere kortkjøp enn i august, 2018. Det totale antallet kortkjøp for august var på rekordhøye 180,9 millioner, det høyeste tallet noen gang. Det ble handlet for 59,1 milliarder kroner, dette er 2,2 % mer enn i august, 2018. Gjennomsnittlig antall kortkjøp totalt per dag var 5,8 millioner. Stein-Arne Tjore, pressesjef i Nets Norge, har følgende å si om tallene:
«- Ser vi noen år tilbake, var dager med mer enn 5 millioner kortkjøp ansett som dager med mye kortbruk. Så dette er kanskje en ytterligere bekreftelse på vi beveger oss mot et kontantfritt samfunn».
Fortsatt sterk økning i kontaktløs betaling
Med en økning på 16,4 % i antallet kontaktløse betalinger fra juli til august er det også tydelig at kundene fortsetter å omfavne tæpping. Totalt tæppet norske kunder 20,9 millioner ganger med BankAxept-kort i august. Til sammenligning var tilsvarende tall for august ifjor 4 millioner, tilsvarende en økning på hele 426,74 %.
Både beløpet og antallet kontaktløse betalinger er ventet å øke når dagligvarebutikkene ved årsskiftet åpner for tæpping. Samtidig velger fortsatt 86 % av norske kunder å betale med «den trygge løsningen», bankkortet, ved netthandel, også i tilfeller hvor betalingsløsninger som PayPal og Vipps er et valgalternativ. 45 % av kunder i aldersgruppen 15-24 år benytter Vipps ved netthandel. I det store bildet er det altså fortsatt et stykke igjen før Vipps kan sies å ha beveget seg fra vennebetaling til en standard betalingsløsning, en faktor som kan ha innvirkning på kundenes omfavnelse av kontaktløs betaling på sikt. Sak om emnet finnes her.
Samlet sett gir dette grunn til å tro at de ulike betalingsløsningene, med unntak av kontanter, fremfor å erstatte hverandre og kjempe om monopol, vil eksistere som parallelle løsninger sidestilt med hverandre. Ulike typer kjøp og aldersgrupper vil være viktige faktorer for de ulike betalingsløsningenes dominans. Altså kan det være snakk om flere betalingsløsningsmarkeder fremfor kun ett.
Oppsummert ser vi at norske kunder i stor grad har sagt farvel til kontanter til fordel for andre betalingsløsninger. Aldri før har det blitt registrert så mange kontantløse betalinger. Samtidig gjenstår det å se om kundene vil omfavne kontaktløs betaling når dagligvarebutikkene innfører dette, eller om mange fortsatt vil bruke kode og chip, enten dette skyldes gammel vane eller opplevelse av sikker og trygg betaling. Den kraftige veksten i kontaktløs betaling det siste året kan tyde på at også kode og chip med tiden vil bli avleggs og erstattes med kontaktløs- og mobilbetaling, betaling med wearables og lignende.
Kilder: bankaxept.no, mynewsdesk.com, worldpaymentsreport.com, earlyWarning
