DNBs forslag til avhjelpende tiltak har ikke endret tilsynets syn på oppkjøpet. «De foreslåtte tiltakene omfattet blant annet et salg …
Continue reading “Konkurransetilsynet stoppet DNBs kjøp av Sbanken”
Distribusjon
DNBs forslag til avhjelpende tiltak har ikke endret tilsynets syn på oppkjøpet. «De foreslåtte tiltakene omfattet blant annet et salg …
Continue reading “Konkurransetilsynet stoppet DNBs kjøp av Sbanken”
Kunde og Marked
Men jevnt over er bankkundene mindre tilfredse enn før. Det fremkommer av EPSI Ratings årlige undersøkelse av kundetilfredsheten i norske …
Continue reading “Sbanken og Sparebanken Sogn og Fjordane har de mest fornøyde kundene”
Kunde og Marked
Ifølge EPSI sin rapport for kundetilfredshet i bank ligger kundetilfredsheten på samme nivå som for 10 til 15 år siden. …
Continue reading “Digitalisering hjelper ikke på kundetilfredsheten”
Kunde og Marked
Bankens kunder får nå tilgang til egne kontoer i 35 andre banker i Sbankens nett- eller mobilbank. I mars i …
Continue reading “Som først ute i Norden er Sbanken nå i drift med PSD2-funksjonalitet fra Nets”
Sparing
Fondssparerne sparer mer i første halvår, og Sbanken dumpet prisene på 400 fond. Markant økning i fondssparernes forvaltningskapital på aksjesparekonto …
Lån
I visse internettbanker er kredittveksten mot husholdningene fortsatt større enn den generelle markedsveksten. De siste 18 månedene har den samlede veksten …
Distribusjon
For å utvikle kunderelasjonen og servicenivået til småbedriftene har har flere banker introdusert nye tjenester rettet mot dette segmentet. En …
Innovasjon
Det er stadig god innovasjonstakt i bransjen, og vi ser her på noen utvalgte nyheter som utsetteing av fakturabetaling, eFaktura …
Continue reading “Oversikt over noen produktnyheter i markedet”