Innen utgangen av 2019 må alle utsalgssteder tilby kontaktløs betaling. Samtidig er kun 9 % av betalinger med bankkort kontaktløse.
Ifølge DNB er Norge i rute for den planlagte omstillingen; 2 av 3 brukersteder har kontaktløs betaling, og 85 % av DNBs debetkort er per i dag byttet ut med kontaktløse. Samtidig går utviklingen på kundesiden betydelig saktere. Kun 9 % av betalinger er i dag kontaktløse, mot 1 % på samme tid i fjor. Under følger en kort oversikt over utviklingen det siste året:
- Mars, 2018: Antall «tæppinger» passerer 1 million.
- Februar, 2019: 8,8 millioner «tæppinger».
- Fra mars til april, 2019 økte antallet kontaktløse betalinger fra 11,0 til 11,7 millioner, tilsvarende en vekst på 5,9 %.
Noen øvrige trender for kontaktløs betaling:
- Norsk rekord på 16. mai: 682.570 kontaktløsebetalinger
- Ny beløpsgrense på betaling uten pinkode per 1. april:400 kr (tidligere: 200 kr)
- Gjennomsnittlig «tæppe»-beløp, april 2019: 182 kr
- En global topp-trend i 2019: Kontaktløs betaling
- Sverige er det landet i verden med flest kontaktløse transaksjoner per person
- I England er 90 % av alle betalinger på kafeer kontaktløse
Hva gjør bankene for å fremme kontaktløs betaling?
Et utstrakt informasjonsarbeid og diverse endringer er igangsatt, både fra banker og myndigheter. 1. april ble beløpsgrensen for «tæpping» hevet fra 200 til 400 kroner, og BankAxept opplyser at de i etterkant har sett en positiv vekst i antallet kontaktløse betalinger, og at de forventer en fortsatt stigning.
Strategien som dominerer overfor eksisterende kunder, er å fremme ideen om at kontaktløs betaling er trygt, enkelt og effektivt. Som Forbrukerrådet tidligere har påpekt: «Historien har vist hvor vanskelig det er å introdusere nye betalingsløsninger. Skal nye betalingsløsninger få gjennomslag må brukerne oppleve at disse er mer effektive enn eksisterende løsninger. Alternativt må det tilbys et økonomisk insentiv. Det er tvilsomt at selling pointene til kortinnløserne er tilstrekkelig til at produktet vil ta syv mil steget.»
Både antallet kortkjøp generelt og antallet kontaktløse kortkjøp fortsetter å øke, og stadig flere bruker «tæpping» som betalingsløsning. Samtidig ligger Norge langt bak Sverige, og det er en lang vei å gå før man kan si at hele landet omfavner kontaktløs betaling.
Kilder: BankAxept (månedsrapport, april 2019), www.mobilepaymentstoday.com, www.tek.no, www.mobiletransaction.com, Forbrukerrådet, www.dnbnyheter.no, earlyWarning
