En klar trend de siste årene er at salget av banktjenester gjøres på mobile flater. Folk dropper både filialer og nettbank …
Distribusjon
Distribusjon
En klar trend de siste årene er at salget av banktjenester gjøres på mobile flater. Folk dropper både filialer og nettbank …
Distribusjon
Engelske banker planlegger Brexit-flukt. Nordea syver fristen for avgjørelse om flytting av hovedkontor til september. DNB melder at mobile flater …
Distribusjon
DNBs digitale tjenester var nede i flere timer 15. juni. I følge DNB “oppsto problemene i DNBs sentrale lagringsenhet. Lagringssystemet …
Distribusjon
Amazon’s Move Signals End of Line for Many Cashiers NY Times: Imagine this scene from the future: You walk into …
Distribusjon
Trond Bentestuen i DNB ønsker å legge mistanken om den filialløse DNB død og freder sine filialer. Helgeland Sparebank legger …
Distribusjon
Den svenske regjeringens forslag om høyere bankavgift, fører til at Nordea truer med å flytte utenlands, mens kundene truer med …
Distribusjon
Nordea gikk fra 500 nettmøter i januar i fjor, til over 4000 nettmøter i januar i år. Det løsnet virkelig …
Continue reading “Suksess med videomøter på nett – Nordea ansatte 60 rådgivere”
Distribusjon
Nordea opplever stor vekst i videomøter SB1 SR-Bank lanserer ny mobilbank, og Skandiabanken inviterer til beta-testing av nye ting i …
Distribusjon
Som vi vet er finansnæringen i omstillingsposisjon, og i begynnelsen av april samlet næringen seg på Finansnæringens dag. I den …
Continue reading “Hva kan vi lære om morgendagens bank fra Finansnæringen”
Distribusjon
Antall årsverk Konsern 2015 vs. 2016 (earlyWarning) * Inkluderer alle SB1-bankene, unntatt Hedmark, SureSunnmøre og Nordvest som ikke har rapportert …
Continue reading “2,17 % nedgang i antall ansatte hos de største bankene fra 2015 til 2016.”
Distribusjon
Delight customers, and costs will drop out. It might sound counterintuitive, but this approach can change the trajectory of profits …
Continue reading “EXAMINATION – Customer Loyalty in Retail Banking: Global Edition 2016”